Frankreich

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Wir liefern in Frankreich und international.

All Ihre Bestellungen werden jeden Morgen im Herzen von Paris, im Künstlerviertel Saint-Germain des Prés, vorbereitet.

Wir legen besonderen Wert darauf, Ihre Parfums sorgfältig und behutsam zu verpacken, als ob wir diesen Traum der Reise verlängern möchten. Wir haben uns entschieden, dies selbst zu tun, um Ihren Erwartungen, Dringlichkeiten, Ihrer Treue und Ihren einzigartigen Wünschen am besten gerecht zu werden.

Denn der Mensch bleibt Mensch und Parfüm bleibt eine emotionale Angelegenheit.

Solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Lieferadresse zu ändern. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an contact@unenuitnomade.com, und geben Sie uns Ihre Bestellnummer, Namen und Vornamen sowie die neue gewünschte Adresse an. Wir verpflichten uns, Ihnen innerhalb von 48 Stunden an Werktagen zu antworten.

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Bei der Lieferung Ihrer Bestellung kann es vorkommen, dass der Spediteur Ihr Paket als 'geliefert' markiert, obwohl Sie es noch nicht erhalten haben. Diese Situation kann das Ergebnis eines vorübergehenden Problems bei der Lieferung sein: zum Beispiel könnte Ihr Paket von einem Nachbarn entgegengenommen worden sein oder in einem Briefkasten in Ihrer Nähe geliefert worden sein. Wenn Sie nach Überprüfung sicher sind, dass niemand Ihr Paket in Ihrem Namen entgegengenommen hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden E-Mail-Adresse: contact@unenuitnomade.com. Wir verpflichten uns, Ihnen innerhalb von 48 Stunden an Werktagen zu antworten.

Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht verfügbar sind, sind mehrere Szenarien möglich, da wir eine Unterschrift für den Empfang benötigen. In der Regel wird der Transporteur versuchen, das Paket am nächsten Werktag erneut zu liefern. Wenn Sie die Lieferung erneut verpassen, könnte das Paket an einem nahegelegenen sicheren Abholpunkt hinterlegt werden, wo Sie es abholen können. In einigen Fällen kann der Transporteur auch eine Benachrichtigungskarte mit Anweisungen hinterlassen, um eine erneute Lieferung zu vereinbaren oder die Abholung des Pakets zu organisieren. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bestellung mit der bereitgestellten Sendungsverfolgungsnummer zu verfolgen, um über Lieferungsversuche und verfügbare Optionen im Falle Ihrer Abwesenheit informiert zu werden.

Es ist wichtig zu beachten, dass trotz unseres Engagements, die Lieferfristen einzuhalten, Verzögerungen auftreten können, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Diese Verzögerungen hängen oft vom Transporteur und von externen Faktoren ab, die ihnen eigen sind. Wenn Sie eine signifikante Anomalie im Tracking Ihres Pakets feststellen, zögern Sie nicht, uns unter der folgenden E-Mail-Adresse zu kontaktieren: contact@unenuitnomade.com. Wir verpflichten uns, Ihnen innerhalb von 48 Stunden an Werktagen zu antworten. Wir werden dann den Transporteur kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten und bei der Lösung von Problemen zu helfen.

Wir akzeptieren die gängigsten Kreditkarten wie Visa, MasterCard und American Express sowie Zahlungen über PayPal.

Der Betrag Ihrer Bestellung wird zum Zeitpunkt der Bestätigung abgebucht. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details und der Gesamtsumme Ihrer Bestellung.

Derzeit bieten wir keine Möglichkeit der Ratenzahlung an. Die Zahlung muss zum Zeitpunkt des Kaufs in voller Höhe erfolgen.

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